Reliez la question E-mail, et les autres si vous le souhaitez, aux champs de vos contacts, puis choisissez la liste juste en dessous. Chaque réponse ajoute ou met à jour le contact dans cette liste, sans export ni import.
Ce qu'une réponse peut faire
- Créer un nouveau contact à partir de l'e-mail saisi.
- Mettre à jour un contact déjà connu.
- Ranger le contact dans la liste de votre choix.
- Étiqueter : un tag pour le formulaire, et un tag par choix de réponse.
- Noter (quiz) : le score dans un champ, un tag « réussi » ou « échoué ».
Un contact existant est-il écrasé ?
Non. Seuls les champs remplis dans le formulaire sont mis à jour ; ce qui n'a pas été rempli reste tel quel dans la fiche.
Avec un tag par réponse, un segment vous donne aussitôt les bonnes personnes pour votre prochaine campagne. Et pour relancer ceux qui n'ont pas répondu : voir la FAQ.
En détail : formulaires et contacts. Pour déclencher un scénario à partir de ces réponses : les automations et vos formulaires.
Formulaires, sondages et quiz Mailpro
Des formulaires qui remplissent vos listes tout seuls
Chaque réponse met à jour vos contacts, prêts pour votre prochaine campagne.