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Gérer une base de données de contacts

Se constituer et gérer une base de données de contacts pour sa campagne emailing

Entretenir son répertoire d’adresses pour améliorer l’efficacité de sa newsletter

Avant de penser à la réalisation de la structure d’une newsletter, du système d’envoi des messages ou même de l'analyse des statistiques de sa campagne emailing, l’annonceur doit posséder un répertoire d’internautes à qui transmettre ses créations. Plus qu’obtenir et collecter des contacts pour se faire sa propre base de données, il va également devoir entretenir son carnet d’adresses pour en améliorer continuellement la délivrabilité, notamment en gérant les désinscrits, les NPAI ou encore les doublons.

Des outils de gestion du carnet d’adresses pour sa campagne emailing

Offrant aux annonceurs un carnet d’adresses de taille illimitée, Mailpro se devait de proposer à chacun de ses utilisateurs des outils facilitant la gestion de ce répertoire.

Détectant automatiquement les doublons, les NPAI et les désinscriptions, le logiciel Mailpro retire ces contacts du carnet principal pour les mettre dans des dossiers séparés. Ainsi, sans nécessiter de suivi constant de la part de l’utilisateur, sa liste d’adresses conserve une excellente délivrabilité. L’annonceur, quant à lui, peut consulter à tout moment le contenu de ces différents répertoires.

Les adresses mails ne constituent que la base de la communication avec les prospects : une véritable base de données de contacts associe à chacune d’entre elles de multiples informations sur l'internaute concerné, comme son nom, prénom, sa profession, etc. Ces nombreux éléments ajoutent une plus-value à la valeur du carnet d’adresses, permettant une meilleure personnalisation des newsletters qui leur seront destinées, pour une campagne emailing plus efficace.

Importer un fichier XLS, XSLS, CSV ou VCF

Lors de la constitution d’une base de données de contacts, l’annonceur doit pouvoir importer des listes d’adresses provenant de plusieurs fichiers clients, crées sous de multiples formats. Mailpro permet à ses utilisateurs de transférer de nombreux types de fichiers aux différents formats (xls, csv, etc.), en toute simplicité.

Gestion des NPAI

Les NPAI sont problématiques pour les campagnes emailings, tant pour leurs statistiques de réussite que pour la perte économique qu’ils représentent, puisque chaque newsletter envoyée à l’une de ces adresses invalides devient inutile. Afin de gérer plus facilement leur détection et leur suppression, Mailpro propose un système entièrement automatisé.

Gestion des doublons d’email

Lorsqu’un annonceur constitue sa base de données de contacts, il va probablement importer de multiples adresses venant de sources différentes. Parfois, il arrive qu'en croisant ces données, un même destinataire est ajouté deux fois dans le répertoire de l’utilisateur. MailPro se charge de gérer automatiquement ces doublons, en les détectant et les supprimant lors de chaque nouvelle entrée dans le carnet d’adresses

Exporter ses adresses email

Que ce soit pour détenir une sauvegarde de son carnet d’adresses en dehors des serveurs de Mailpro, ou dans le but de le louer ou de le vendre, il est possible d’exporter sa base de données de contacts en quelques clics, pour la recevoir directement sur sa boite de messagerie.

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