Avec 2.9 milliards d'utilisateurs à travers le monde, les médias sociaux peuvent sembler être l'avenir. Pourtant, de manière assez surprenante, le marketing par e-mail fonctionne également côte à côte avec les médias sociaux et au même rythme.
Étant une approche éprouvée, le marketing par e-mail est toujours présent et dynamique. Mais, si vous pensez que le marketing par e-mail n'est qu'une mode, désolé d'éclater votre croyance, mais cela n'a aucun sens.
Bien que les e-mails traditionnels puissent sembler du passé avec l'arrivée des médias sociaux au cours de la dernière décennie, le marketing par e-mail est sans aucun doute un canal de marketing persuasif. Il stimule l'acquisition, renforce la sensibilisation et augmente les conversions.
Ainsi, les spécialistes du marketing devront peut-être retrousser les manches et commencer à créer des campagnes de marketing par e-mail efficaces s'ils veulent éliminer leurs concurrents.
Compte tenu du fait que les deux canaux fonctionnent, lequel devrait être priorisé ? Plongez dans l'article pour le découvrir. Vous apprendrez l'importance du marketing par e-mail et lequel est le meilleur parmi ces supports de communication incroyables.
Importance du marketing par e-mail
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Les e-mails donnent des résultats personnalisés
La personnalisation est l'un des avantages les plus pertinentes et efficaces du marketing par e-mail. Comme il a un impact direct sur les revenus et l'engagement de votre site, l'envoi d'e-mails personnalisés est un outil puissant.
Si nous demandons aux clients, nous obttienent l'avis que l'e-mail est beaucoup plus personnel que certains messages aléatoires des plateformes de médias sociaux. Bien que les messages des médias sociaux puissent conduire à une communication en tête-à-tête, il n'est pas facile de le convertir à moins que vous n'ayez beaucoup d'employés.
En déployant des efforts, les spécialistes du marketing peuvent personnaliser leurs e-mails, mais ils ne peuvent pas faire en sorte que leurs tweets ou leurs publications Facebook soient personnels. Lorsque les clients peuvent se rapporter à vos e-mails, ils sont plus susceptibles de cliquer sur cet Appel à l'Action (CTA) pour effectuer un achat.
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Les e-mails vous permettent de segmenter votre public
Avec le marketing des médias sociaux, votre contenu est partagé avec tout le monde. Cependant, le marketing par e-mail ne laisse pas votre contenu s'adresser à un public général. Dans le marketing par e-mail, vous pouvez segmenter votre audience en fonction de nombreux critères, notamment son âge, ses données démographiques, ses préférences, ses intérêts, etc.
Par exemple, vous pouvez créer des e-mails pour les personnes qui ont ajouté votre produit dans le panier pour les informer de la remise. Ou, si les gens ont acheté un produit spécifique dans votre magasin, vous pouvez les informer de leurs accessoires associés.
De plus, avec les segments, vous pouvez supprimer les personnes qui se sont désabonnées de votre newsletter ou qui sont inactives depuis longtemps. Si les responsables marketing intelligents disposent des bons outils, ils n'enverront plus jamais d'e-mail à un public générique. Au lieu de cela, les spécialistes du marketing peuvent fournir un contenu très approprié aux prospects en fonction de leurs intérêts et de leur comportement.
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Vous pouvez tester vos e-mails
La croissance d'une entreprise dépend d'une série de tests. Vous devez savoir comment fonctionne votre campagne actuelle et essayer de nouvelles tactiques pour améliorer les résultats.
Le marketing par e-mail vous permet de tester différents contenus ou titres lorsque vous envoyez des e-mails à une liste d'abonnés. Par exemple, vous pouvez envoyer le même e-mail avec deux titres différents. En surveillant son évolution, vous pouvez découvrir quel type de contenu se connecte le mieux à vos prospects.
Le test A / B est l'outil le plus puissant pour tout spécialiste du marketing. Ils peuvent tout tester, des CTA jusqu'à la longueur de l'e-mail en passant par l'utilisation des images, etc.
Les spécialistes du marketing par e-mail vous permettent de cibler l'audience en fonction de leurs interactions passées, ce qui n'est pas disponible sur les réseaux sociaux. Vous pouvez vérifier :
- Qui a ouvert vos e-mails ?
- Le destinataire a-t-il cliqué sur des liens ?
- Quel lien les a incités ?
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Vous possédez votre base de données dans le marketing par e-mail
Possédez-vous vraiment votre audience sur les réseaux sociaux ? NON ! Alors, ne saisissez pas une opportunité apparemment énorme d'augmenter vos abonnés aux médias sociaux. Il fut un temps où un grand nombre de followers signifiait plus d'engagement et plus de ventes.
Malheureusement, les temps ont changé. Tout le monde sur les réseaux sociaux ne peut pas voir votre message, et même s'ils le font, il y a une légère chance qu'ils cliquent sur votre message.
D'un autre côté, une fois que quelqu'un s'est abonné à votre liste de diffusion, vous avez ses coordonnées et vous pouvez le contacter à tout moment. Vous seul avez accès à ces personnes et aucune autre société n'a le contrôle de cette base de données.
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Vous obtiendrez plus d'attention grâce au marketing par e-mail
Personne n'ignore que les e-mails attirent beaucoup plus l'attention que les tweets et les publications Facebook. Sur Facebook, si vous souhaitez que vos publications atteignent les utilisateurs, vous devez utiliser les publications promues.
Ce n'est pas le cas via le marketing par e-mail. Si des personnes se sont inscrites à votre newsletter, vous pouvez facilement les faire lire vos e-mails. Si votre newsletter par e-mail est suffisamment personnalisée, il y a plus de chances que les gens cliquent sur votre e-mail pour accéder à votre page de destination. Pour cela, vous devez avoir et offrir des newsletters personnalisées. Vous pouvez demander de l'aide grâce à divers outils en ligne pour vous aider à créer des campagnes e-mail et des pages de destination attrayantes et à convertir.
Marketing E-mail vs Marketing des médias sociaux : lequel est le meilleur?
Êtes-vous de ceux qui consultent la chaîne de médias sociaux d'une marque après avoir ouvert leur e-mail pour voir si le produit en vaut vraiment la peine? Ce n'est en aucun cas problématique. En fait, vous n'êtes pas seul; beaucoup d'entre nous le font.
En fait, s'il on s'y prend correctement le marketing par e-mail et les médias sociaux peuvent fonctionner en synchronisation pour augmenter les ventes et générer des prospects. Pour de meilleurs prospects et ventes, vous devez associer les médias sociaux et le marketing par e-mail pour profiter pleinement de leurs avantages.
Vous pouvez même intégrer vos boutons de médias sociaux dans votre newsletter pour augmenter les taux de conversion. L'essentiel est que vous n'avez pas à vous laisser attirer par le battage médiatique des plateformes sociales, mais concentrez votre temps et vos efforts sur ces deux modes de manière égale pour des résultats efficaces.
Idées de départ
Alors quel est le verdict ? Qui est le gagnant parmi le marketing des médias sociaux et le marketing par e-mail ?
À vrai dire c'est une bataille en cours que personne ne gagnera jamais. L'essentiel est que vous devez intégrer à la fois l'e-mail et les médias sociaux dans votre stratégie marketing.
Il y a un lieu et un temps pour chaque canal marketing. Il faut garder cela à l’esprit.
Il n'y a aucune science concernant la création de campagnes de marketing numérique efficaces; il vous suffit d'utiliser différentes plateformes de communication pour vous soutenir mutuellement. Comprenez votre public cible. Gardez en esprit leurs préférences et leur intérêt tout en choisissant votre mode de communication.
Enfin, les e-mails auront toujours le dessus en matière de marketing car ils vous permettent de personnaliser vos messages et de segmenter votre audience. Donc, si vous avez besoin d'aide pour vos campagnes de marketing par e-mail, vous pouvez toujours compter sur Mailpro.