Dans vos stratégies de marketing
multicanal, vous utilisez sans doute les supports mobiles comme moyen de réception pour vos emails. Ceci dit, les téléphones mobiles sont aussi des récepteurs de SMS, qui sont toujours de bonnes possibilités pour une ouverture marketing.
A l’heure actuelle, seuls les Smartphones couplés à un forfait adapté sont capables de recevoir et lire les emails. Cependant, toute la population n’est pas équipée avec de tels appareils. Afin de ne pas vous fermer aux autres possesseurs de téléphones portables, il vous reste le message texte. Concis et consultable rapidement, il peut être aussi efficace qu’un email. Un exemple récurrent est celui de la promotion : supposons que l’un de vos prospects peut obtenir 20% de réduction sur ses achats en magasin sous présentation du SMS correspondant. Un SMS peut se substituer à un coupon. Par ce même biais, vous pouvez mettre en place une stratégie de fidélisation. Les SMS sont aussi pratiques pour du contenu informatif, perçus alors comme des flash news invitant à consulter un contenu plus exhaustif en ligne.
Pour mettre en place un envoi en masse de SMS vous devez avoir recours à une plateforme qui vous permettra une bonne organisation. A l’instar de Mailpro™ pour les mails, il existe Getasms™ pour les SMS. C’est le
logiciel idéal pour l'envoi de SMS à travers le monde entier et à coût réduit. Pour simplifier vos campagnes et en garantir la clarté, Getasms™ vous permettra l’importation d’un nombre illimité de données que vous pourrez classer selon des groupes ou dans différents carnets d’adresses, ou les doublons seront gérés automatiquement. Les SMS de 3h du matin ne sont pas forcément appréciés, vous allez donc pouvoir planifier vos envois. Pour fidéliser la clientèle, vous aurez recours à la personnalisation du SMS qui est prise en charge par la plateforme Getasms™. Afin de permettre aux visiteurs de votre site de profiter de la réception des SMS, Getasms™ met à votre disposition de quoi intégrer la plateforme à votre site.
Dans une stratégie multicanal qui veut toucher le maximum de personnes, l’envoi de masse de SMS est inévitable, car il vous permettra d’encrer vos stratégies marketing. Par ailleurs, le SMS est loin d’être passé de mode et il remporte encore un franc succès. En général, il est d’ailleurs apprécié et beaucoup moins perçu comme de la publicité abusive.
