Emails Giving Tuesday : une séquence de 5 emails avec exemples pour les associations

Emails Giving Tuesday : la séquence de 5 emails en un coup d'œil

Une campagne d'emailing pour le Giving Tuesday fonctionne le mieux en cinq emails : un « save the date » une semaine avant, un email de lancement le matin du jour J, un point d'étape à midi construit autour d'un don doublé, un rappel dans les dernières heures, et un remerciement avec les résultats le lendemain. Le Giving Tuesday 2026 tombe le mardi 1er décembre 2026, le mardi qui suit le Black Friday : toute la séquence se déroule donc du mardi 24 novembre au mercredi 2 décembre. Vous trouverez ci-dessous les heures d'envoi, trois objets par email, des exemples de texte, l'angle du don doublé, trois SMS d'accompagnement et ce qui change pour une association en France, où le mouvement est porté sous le hashtag #GivingTuesdayFr.

L'essentiel

• Le Giving Tuesday est une campagne de 24 heures. Trois des cinq emails partent le jour même, parce que l'objectif, la progression et l'échéance évoluent d'heure en heure.
• Le don doublé est le meilleur levier de la mi-journée : « votre don est doublé jusqu'à 5 000 € » donne une raison d'agir maintenant plutôt qu'en décembre.
• Retirez les personnes qui ont déjà donné de tous les appels suivants. Elles reçoivent un remerciement et une invitation à partager.
• Associez l'email à trois SMS courts (matin, dernières heures, merci), envoyés uniquement aux contacts qui ont accepté de recevoir des SMS.
• Selon les pays, un don peut ouvrir droit à un avantage fiscal : rappelez l'échéance du 31 décembre et invitez vos donateurs à vérifier auprès de leur conseiller fiscal ou sur le site officiel de l'administration fiscale. Aux États-Unis, le Giving Tuesday est devenu l'une des plus grandes journées de dons en ligne de l'année.

Les exemples utilisent une association fictive, l'Épicerie solidaire des Berges, avec un objectif de 15 000 € et un doublement de 5 000 € promis par un commerce local. Remplacez les chiffres par les vôtres, et programmez toujours les envois à l'heure locale de vos donateurs.

Quand a lieu le Giving Tuesday 2026, et pourquoi le timing compte-t-il ?

Le Giving Tuesday 2026 a lieu le mardi 1er décembre. Il suit toujours Thanksgiving aux États-Unis (jeudi 26 novembre 2026), le Black Friday (27 novembre) et le Cyber Monday (30 novembre). Il n'y a pas de Thanksgiving en France, mais le Black Friday y est désormais installé : les boîtes de réception de vos donateurs sont saturées juste avant votre appel.

Deux conséquences pratiques. D'abord, envoyez le « save the date » avant la vague du Black Friday, le mardi 24 novembre, et pas pendant le week-end. Ensuite, gardez les emails du jour J courts et clairement identifiables : le nom de votre association dans le nom d'expéditeur, l'objectif ou le doublement dans l'objet, pour que l'email ne ressemble pas à une promotion de plus.

Email 1 : que doit dire le « save the date » du Giving Tuesday ?

Le « save the date » annonce trois choses en moins de 120 mots : la date, l'objectif, et la raison pour laquelle cette année compte. Si vous avez un don doublé, annoncez-le dès maintenant : il donne une raison d'attendre le jour J plutôt que de donner à un moment quelconque de décembre.

Envoi : mardi 24 novembre, en milieu de matinée. Destinataires : toute votre liste, anciens donateurs et bénévoles compris.

Propositions d'objet :

• Notez la date : mardi 1er décembre
• Une journée, un objectif : 3 000 repas d'hiver
• Mardi prochain, votre don comptera double

Texte de prévisualisation : Un commerce local doublera chaque don jusqu'à 5 000 €.

Mardi 1er décembre, c'est le Giving Tuesday, et nous nous sommes fixé un objectif : 15 000 € en 24 heures, de quoi financer 3 000 repas d'hiver. Cette année, la Quincaillerie Martin s'engage à doubler chaque don jusqu'à 5 000 € : un don de 50 € mardi deviendra 100 €. Et votre don peut ouvrir droit à un avantage fiscal. Notez la date, nous vous écrirons le matin même.

Bouton : Ajouter à mon agenda (lien vers un fichier calendrier ou vers la page de la campagne).

Email 2 : comment ouvrir la matinée du Giving Tuesday ?

L'email de lancement demande le don dès ses deux premières lignes. Il rappelle l'objectif et le doublement, raconte l'histoire courte d'une personne aidée, et se termine par un seul bouton. Tout ce qui a été expliqué dans le « save the date » tient désormais en une phrase.

Envoi : mardi 1er décembre, vers 8 h. Destinataires : tout le monde, sauf ceux qui ont déjà donné par anticipation.

Propositions d'objet :

• C'est le Giving Tuesday : chaque don est doublé
• Aujourd'hui seulement : 50 € deviennent 100 € pour les repas d'hiver
• [Prénom], c'est aujourd'hui

Texte de prévisualisation : 24 heures, 15 000 €, 3 000 repas. Voici comment aider.

C'est le Giving Tuesday. Jusqu'à minuit, la Quincaillerie Martin double chaque don à l'Épicerie solidaire des Berges, jusqu'à 5 000 €. L'hiver dernier, Marie est venue nous voir après une baisse de ses heures de travail. Deux mois de courses ont permis à ses enfants de manger à leur faim jusqu'à ce qu'elle retrouve un emploi. Aujourd'hui, 25 € financent dix repas comme les siens, et vingt grâce au doublement.

Bouton : Doubler mon don aujourd'hui.

N'utilisez une salutation personnalisée que si votre champ prénom est propre : « Bonjour , » avec un blanc est pire que pas de prénom du tout. La planification des envois Mailpro permet de programmer l'email de lancement la semaine précédente, pour qu'il parte à 8 h même si votre équipe est occupée sur les réseaux sociaux ce matin-là.

Email 3 : comment rédiger le point de mi-journée avec un don doublé ?

L'email de mi-journée est un point d'étape assorti d'une échéance : combien a été collecté, combien de doublement il reste, et ce qui se passe si l'objectif est atteint. Les vrais chiffres le rendent crédible : mettez-les à jour juste avant l'envoi plutôt que de les écrire une semaine à l'avance.

Envoi : mardi 1er décembre, vers 13 h. Destinataires : tous ceux qui n'ont pas encore donné aujourd'hui.

Propositions d'objet :

• À mi-chemin : 7 200 € collectés, le doublement continue
• Il reste 3 100 € de doublement pour vous
• Point de midi de l'Épicerie solidaire des Berges

Texte de prévisualisation : 112 voisins ont déjà donné. Serez-vous le 113e ?

Depuis 8 h ce matin, 112 personnes ont donné 7 200 €, presque la moitié de notre objectif de 15 000 €. Il reste 3 100 € dans l'enveloppe de doublement de la Quincaillerie Martin. Une fois épuisée, les dons ne seront plus doublés : si vous comptiez donner aujourd'hui, c'est maintenant que votre don compte double.

Bouton : Profiter du doublement.

Comment utiliser un don doublé pour le Giving Tuesday ?

Le don doublé (ou abondement) fonctionne parce qu'il ajoute une deuxième échéance dans la journée : l'enveloppe peut être épuisée avant minuit. Pour bien l'utiliser :

• Nommez le partenaire et le plafond. « Doublé jusqu'à 5 000 € par la Quincaillerie Martin » est crédible. « Doublé ! » sans nom ni limite ne l'est pas.
• Dites ce qui se passe une fois le plafond atteint. Si l'enveloppe est épuisée à 15 h, annoncez-le dans l'email des dernières heures : le doublement est complet, l'objectif reste ouvert.
• N'annoncez qu'un doublement réel. Ayez l'engagement par écrit avant d'envoyer le « save the date ».
• Rappelez l'avantage fiscal. Selon le pays, un don peut être déductible des impôts : rappelez l'échéance du 31 décembre et invitez vos donateurs à vérifier auprès de leur conseiller fiscal ou sur le site officiel de l'administration fiscale. Ne le mentionnez que si votre association est habilitée à délivrer des reçus fiscaux.
• Faites de votre conseil d'administration ou de vos grands donateurs le partenaire de doublement si aucune entreprise n'est disponible. Un abondement de cinq administrateurs reste un abondement.

Les listes des associations sont souvent grandes et peu sollicitées dans l'année. Mailpro est facturé à l'envoi, pas au contact : une longue liste de sympathisants n'alourdit pas votre facture entre deux campagnes. Voir les tarifs Mailpro

Email 4 : que mettre dans l'email des dernières heures du Giving Tuesday ?

L'email des dernières heures est le plus court des cinq : l'échéance, le montant qui manque, un bouton. C'est souvent l'email du soir qui travaille le plus de toute la journée, parce que l'échéance est désormais réelle et proche.

Envoi : mardi 1er décembre, vers 19 h (pour laisser cinq heures). Destinataires : les non-donateurs uniquement. En option, une deuxième version pour ceux qui ont ouvert les emails précédents sans donner.

Propositions d'objet :

• Plus que 5 heures pour doubler votre don
• Clôture à minuit : il manque 2 300 €
• Dernier appel pour le Giving Tuesday

Texte de prévisualisation : Nous sommes à 85 % des 3 000 repas d'hiver.

Nous en sommes à 12 700 €. À minuit, le Giving Tuesday se termine, et il nous manque 2 300 € pour financer 3 000 repas d'hiver. Si vous pensiez donner, c'est ce soir.

Bouton : Donner avant minuit.

Un compte à rebours en direct jusqu'à 23 h 59 dans cet email rend l'échéance visible sans ajouter de texte. Si l'objectif est déjà atteint, ne le cachez pas : dites-le et fixez un objectif bonus (« 15 000 € atteints, irons-nous jusqu'à 18 000 € avant minuit ? »).

Email 5 : comment remercier les donateurs du Giving Tuesday ?

Remerciez deux fois : un reçu automatique dans les minutes qui suivent le don, puis un email de résultats le lendemain matin qui raconte à tous ce que la journée a permis. L'email de résultats part à toute la liste, parce que ceux qui n'ont pas donné veulent aussi savoir que la campagne a réussi, et cela compte pour votre prochain appel.

Envoi : mercredi 2 décembre, vers 10 h. Destinataires : les donateurs (version A) et tous les autres (version B).

Propositions d'objet :

• Grâce à vous : 16 240 € en une journée
• Merci. Voici la suite
• (Non-donateurs) Voici ce que notre communauté a fait hier

Hier, 241 d'entre vous ont donné 16 240 €, doublés intégralement par la Quincaillerie Martin. Cela représente 3 248 repas d'hiver, au-delà de notre objectif. Les premières distributions partent vendredi. Nous vous enverrons des photos en janvier pour que vous voyiez où est allé votre don.

Bouton (version A) : Voir le plan de distribution. Bouton (version B) : Devenir bénévole.

Ne glissez pas de nouvelle demande de don dans le remerciement. Vos appels de décembre viendront plus tard ; cet email sert à boucler la boucle. Le reçu peut partir sous forme d'email automatique déclenché par le don, pour que personne n'attende un envoi manuel. Précisez quand le reçu fiscal sera envoyé, c'est une question que les donateurs posent systématiquement.

Que doivent dire les SMS du Giving Tuesday ?

Trois SMS suffisent pour le Giving Tuesday : un le matin, un dans les dernières heures, un de remerciement. N'écrivez qu'aux contacts qui ont accepté de recevoir des SMS de votre association, restez sous 160 caractères, mettez le nom de l'association en premier et incluez la mention STOP.

Décalez les SMS de 30 minutes par rapport à l'email de doublement pour que les deux canaux n'arrivent pas à la même seconde. Mailpro permet de programmer votre campagne SMS depuis le même compte que les emails. Respectez les usages du SMS en France : pas d'envoi après 20 h, ni le dimanche ou un jour férié. Les caractères ê, â, î, ô, û et ç basculent le SMS dans un autre encodage limité à 70 caractères : évitez-les dans le texte. Si votre liste n'a pas encore de consentement SMS, voyez comment ajouter un opt-in SMS.

Comment segmenter la séquence du Giving Tuesday ?

Segmentez par statut de donateur, et mettez les segments à jour pendant la journée. La règle la plus importante : toute personne qui donne sort des appels restants dans l'heure ou les deux heures qui suivent.

• A donné aujourd'hui : plus aucun appel. Envoyez un remerciement et, en option, un message le soir pour l'inviter à partager.
• Donateurs réguliers (prélèvement mensuel) : ne leur demandez pas un second don ce jour-là. Remerciez-les et demandez-leur de partager la page de la campagne.
• Anciens donateurs (24 derniers mois) : mentionnez leur soutien passé dans l'email de lancement (« L'an dernier, votre don a permis... »).
• N'ont jamais donné : mettez en avant le doublement, l'avantage fiscal possible et un petit montant d'entrée (10 ou 25 €).

La segmentation des emails Mailpro crée ces groupes à partir des champs de contact : un CSV des donateurs du jour exporté de votre plateforme de dons à 12 h 30 peut être importé pour mettre à jour le segment « a donné aujourd'hui » avant l'envoi de midi. Si vous avez le temps avant le jour J, un test A/B sur l'objet du « save the date » vous dira quel angle (objectif ou doublement) mettre en avant mardi.

Comment le Giving Tuesday fonctionne-t-il en France et ailleurs ?

Le Giving Tuesday est un mouvement mondial présent dans de nombreux pays, et il tombe le même mardi partout : le 1er décembre 2026. En France, il n'existe pas de nom officiel traduit (contrairement au Québec, où l'on parle de « Mardi je donne ») : le mouvement garde son nom anglais, souvent présenté comme la journée mondiale de la générosité, et il est relayé sous le hashtag #GivingTuesdayFr.

Pour une association française habilitée à délivrer des reçus fiscaux, l'avantage fiscal possible remplace l'argument du « matching employeur » très présent aux États-Unis, et complète bien le doublement du jour. Pensez aussi au consentement RGPD pour vos envois aux contacts qui ne sont pas encore donateurs. Pour une vue d'ensemble de l'emailing associatif, consultez notre guide de l'email marketing pour les associations caritatives et, si vous choisissez encore votre outil, notre comparatif des logiciels de newsletter pour associations et ONG.

Quelles sont les erreurs les plus fréquentes dans les emails du Giving Tuesday ?

• Envoyer trois fois le même appel. Chaque email du jour J doit apporter une information nouvelle : l'histoire du matin, le chiffre de midi, l'échéance du soir.
• Solliciter à nouveau ceux qui ont donné. Oublier de retirer les donateurs du jour est la plainte la plus fréquente le jour J.
• Un objectif flou. « Aidez-nous à collecter des fonds » n'a pas de ligne d'arrivée ; « 15 000 € pour 3 000 repas », si.
• Des chiffres de progression périmés. Un email de midi qui annonce 4 000 € quand la page affiche 7 200 € entame la confiance.
• Une page de don lente ou confuse. Testez-la sur mobile la semaine précédente ; beaucoup de donateurs cliqueront depuis leur téléphone.
• Pas d'email de résultats. Des donateurs qui ne savent jamais ce qui s'est passé n'ont aucune raison de revenir l'année suivante.

Questions fréquentes sur les emails du Giving Tuesday

Combien d'emails une association doit-elle envoyer pour le Giving Tuesday ?

Trois emails le jour même (matin, midi, soir) est la norme, plus un « save the date » une semaine avant et un remerciement le lendemain. Une petite association dont la liste est peu active peut supprimer l'email de midi et s'en tenir à quatre.

À quelle heure envoyer les emails du Giving Tuesday ?

Vers 8 h, 13 h et 19 h, heure locale du destinataire, convient à la plupart des listes : avant le travail, à la pause déjeuner, et assez tôt le soir pour laisser quelques heures avant minuit.

Peut-on faire un Giving Tuesday sans don doublé ?

Oui. Remplacez le doublement par une unité d'impact concrète (« 25 € = dix repas »), un compteur de progression en direct et le rappel que le don peut ouvrir droit à un avantage fiscal. Le doublement ajoute de l'urgence, mais un objectif clair et une échéance honnête suffisent.

Les emails du Giving Tuesday doivent-ils être différents de l'appel de fin d'année ?

Oui. Le Giving Tuesday est un sprint de 24 heures, avec un seul objectif et une échéance à minuit. L'appel de fin d'année de décembre, dernier moment pour donner avant le 31 décembre, est une série distincte sur plusieurs semaines : gardez l'histoire, l'objectif et le doublement du Giving Tuesday propres à la journée.