Vous en avez déjà entendu parler dans d’autres articles, mais j’aimerais ici m’arrêter plus précisément sur la délivrabilité. En effet, cette dernière reflète le bon cheminement de l’email, plus précisément son arrivée en boîte de réception. Nous allons voir ce qui peut s’avérer utile afin de garantir la délivrabilité de vos emails.
La première chose à savoir est que la délivrabilité dépend de pratiquement tous les paramètres de votre campagne. Entretenir l’hygiène de votre base de données et de votre fichier client est la première chose à faire pour que votre email arrive à destination, il faut éviter toutes les adresses invalides. Par ailleurs, les horaires et les jours d’envois des messages entraînent beaucoup de conséquences sur la délivrabilité De même, le routage doit être fiable et efficace pour que vos mails arrivent à bon port. Par conséquent, lié avec le routage, le choix du prestataire par email est très important. Un bon prestataire email, comme Mailpro, vous offrira des rapports sur les NPAI avec des messages de retour et ainsi que des possibles planifications dans vos envois. Le taux de délivrabilité est à coupler avec le taux de clics et le taux d’ouverture, ainsi vous pouvez analyser pleinement la qualité de vos actions.
Par ailleurs, très récemment un dispositif qui garantit la délivrabilité et l’affichage des emails a été mis en place. C’est le dispositif Goodmail. Courant février 2010, Microsoft a annoncé sa collaboration avec Goodmail, le processus se met donc en place petit à petit. Pour pouvoir profiter de ces avantages, vous devez obtenir une accréditation Goodmail. Il y a certaines conditions à remplir pour obtenir cette accréditation. Par exemple, votre réputation. Pour que vous ayez libre accès aux boites de réception, vous devez le mériter. Pour cela, vous devez prouver que vous êtes un bon marketer, que vous ne spammez pas et que vous respecter les règles de l’e-mailing marketing. Votre réputation se fait aussi surtout par rapport à l’image que les prospects ont de vous. Donc restez attractif. Cependant, l’accréditation n’est pas ad vitam eternam, si au fil du temps votre réputation baisse ou si vous faites un mauvais pas, alors vous pouvez voir votre accréditation vous être retirée.
Voici donc ce que vous pouvez améliorer pour assurer la délivrabilité de vos messages. Bien sur, le must du must est alors de réussir à décrocher l’accréditation Goodmail, ainsi vous êtes sûrs que vos messages vont arriver en boîte de réception, et peut être, si votre objet est attirant, vous serez certainement lu.