Vous êtes en train de faire un comparatif des logiciels emailing car vous voulez vous équipez ? Notamment vous voulez savoir s’il existe un logiciel de mailing meilleur que Rapidmail et quels sont les défauts de Rapidmail. Nous vous proposons dans cet article de lister les fonctionnalités principales d’un logiciel emailing et voir la différence entre Mailpro et Rapidmail.
Des carnets d’adresses plus volumineux chez Mailpro
Le but d’une campagne emailing reste quand même d’envoyer des emails marketing au plus grand nombre. Pour cela, vous devez avoir la possibilité de stocker les contacts et de les organiser dans plusieurs carnets d’adresses si vous souhaitez faire de la segmentation. Chez Mailpro, les carnets d’adresses sont illimités dès la version gratuite alors que chez Rapidmail il vous faudra souscrire à des abonnements pour profiter de cette fonctionnalité pourtant si basique.
Des tarifs meilleurs que Rapidmail
En fait, Mailpro met directement à disposition, dans sa version gratuite, toutes ses fonctionnalités, alors que la plupart des logiciels emailing ne les proposent qu’avec des upgrades successifs vers différents packs. Par ailleurs, ces packs sont aussi synonymes d’un nombre d’envois mensuels à ne pas dépasser. Pour que le pack soit intéressant il faut donc qu’il corresponde à votre volumétrie. Chez Mailpro, un système de crédits, où un crédit vaut pour un envoi, vous permet d’envoyer et de ne payer que ce que vous consommez. Pour les annonceurs qui ont des volumétries régulières, il est possible de souscrire à un abonnement, dont le tarif est encore plus avantageux.
Faire du logiciel emailing, votre logiciel
Appropriez-vous le logiciel emailing que vous aurez choisis en personnalisant les interfaces (mails automatiques, formulaires d’inscription, etc.) avec votre logo et vos couleurs. Mailpro vous propose cela gratuitement alors que Rapidmail ne propose pas du tout cette fonctionnalité. Or, cela est problématique car, pour de meilleurs résultats, il est nécessaire que vos prospects puissent vous reconnaître facilement et votre charte graphique est le meilleur indicateur pour cela.
Du mailing mais aussi du SMS
Un bon logiciel emailing vous proposera de compléter vos campagnes email par l’envoi de SMS. Mailpro vous propose d’envoyer des SMS personnalisés pour viser un taux de conversion plus grand alors que Rapidmail n’a pas cette fonctionnalité. Vous utilisez vos carnets d’adresses et indiquez quels champs spécifiques vous souhaitez voir apparaître pour la personnalisation de votre texte. Coupler l’email et le SMS est une des forces de Mailpro et vous permet de faire une campagne emailing multicanal. Grâce aux statistiques détaillées de Mailpro, vous pourrez facilement voir quelles sont les préférences de contact de chacun de vos destinataires et ainsi adapter vos prochains envois.
Des statistiques pour tous
Grâce à sa version gratuite complète en fonctionnalités, Mailpro propose des statistiques détaillées de campagnes marketing pour tous les types de comptes de ses utilisateurs. Vous pourrez savoir quand vos campagnes sont consultées, si elles sont cliquées, depuis quelle zone géographique, quel type d’appareil, avec quel logiciel, etc.
Des exemples de newsletters
Pour vous aider dans la création Mailpro et Rapidmail proposent tous les deux des modèles emailings gratuits. Seulement, la bibliothèque de modèles de Mailpro est bien plus fournie que cette de Rapidmail. En effet, vous en trouverez plus de 500 chez Mailpro contre 250 du côté de Rapidmail, soit plus du double. Mailpro a pensé à tous les corps de métier, à toutes les associations et à tous vos besoins en communication. Chaque thème propose plusieurs templates emailing de quoi vous accompagner durablement dans vos campagnes.
Un service de qualité avant tout
Pour vous aider dans l’utilisation de votre logiciel de création de newsletter, Mailpro vous propose un tchat en ligne, une ligne téléphonique gratuite ou encore un support par email. Vous choisissez le canal qui vous convient pour recevoir de l’aide, et bien sûr c’est gratuit. Rapidmail propose une hotline dont les appels sont uniquement gratuits depuis la France et une adresse email pour le support. Il n’y a pas de tchat en ligne chez Rapidmail.
La qualité chez Mailpro passe aussi par des SLA qui encadrent la prestation qui vous est proposée et qui sont un véritable engagement sur les délais de résolution des problèmes. Rapidmail ne se mouille pas et ne propose pas de SLA.
La qualité par l’accompagnement
Si vous débutez en emailing, il vous sera peut-être difficile de mettre en place votre première campagne si vous ne bénéficiez d’aucune infirmation. C’est pourquoi Mailpro met à votre disposition une foire aux questions et des vidéos tutoriels. Ainsi, pas à pas, vous prenez connaissance de votre application emailing, sans aucune crainte. Rapidmail ne propose qu’un wiki pour vous accompagner, ce qui est beaucoup moins ludique et vous oblige à fouiller pour trouver la solution.
Des datacenters ultra secure
Afin Mailpro bénéficie de ce qu’aucun autre logiciel emailing ne peut vous proposer : la loi fédérale suisse de protection de la vie privée. Grâce à des datacenters hébergeant vos données situés en suisse, vos données sont protégées de toute violation contrairement à d’autres pays. Par exemple, des datacenters situés aux Etats-Unis peuvent faire l’objet de réquisition et d’analyse des données, cela n’est pas possible en Suisse. Vos campagnes emailing sont sécurisées et vos données resteront confidentielles. Un gage supplémentaire de qualité pour Mailpro.
Après ce rapide comparatif, nous pouvons dire sans aucun doute que Mailpro est meilleur que Rapidmail. Pour en avoir le cœur net, vous pouvez tester Mailpro avec un compte gratuit, compte gratuit qui vous donne accès à l’intégralité des fonctionnalités emailing du logiciel.
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