Un lead est un individu ou une organisation qui a manifesté un intérêt pour les produits ou services de votre entreprise. Cet intérêt est généralement démontré par des actions telles que remplir un formulaire, s'abonner à une newsletter, télécharger une ressource ou interagir avec votre contenu. Les leads sont des clients potentiels qui ont exprimé le désir d'en savoir plus sur vos offres et pourraient éventuellement se convertir en clients payants grâce à des stratégies marketing et de fidélisation efficaces.
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