Vous avez besoin d’un logiciel emailing et vous êtes à la recherche d’un avis sur Brevo? Nous vous proposons ici un comparatif afin de vous montrer que Mailpro est meilleur que le logiciel Brevo. Voici quelques éléments rapides de comparaison sur des fonctionnalités phares d’un bon logiciel de mailing.

Un support multisupport et des SLA

Vous êtes souvent seuil face à votre ordinateur pour envoyer votre newsletter. Or, ce type d’action marketing ne fait peut-être pas partie de votre cœur de métier et c’est pourquoi vous aurez peut-être besoin d’accompagnement. Avec un support technique qui peut être contacté par téléphone (numéro gratuit), par mail oui encore par tchat, Mailpro s’assure de mettre à votre disposition les outils nécessaires pour communiquer, poser vos questions et être rapidement dépanné. Le support de Mailpro est un support emailing gratuit, pour tous les utilisateurs, alors que Brevo ne propose un support qu’à ses utilisateurs payants.

Par ailleurs, la politique qualité de Mailpro s’appuie sur des SLA (service level agreement) qui engagent la réactivité des équipes en cas de dysfonctionnement et vous assure un service de qualité, à haute disponibilité. Aucun SLA n’est prévu du côté de Brevo.

Service Level Agreement

Des envois illimités

Mailpro, comme Brevo, propose une version gratuite du logiciel emailing. Seulement Brevo impose un quota d’envois par jour à 300 emails pour les comptes gratuits. Si vous souhaitez envoyer plus, vous devez alors passer sur un compte payant pour lequel vous serez facturé de façon mensuelle, et ce, peu importe vos besoins. Il vous en coutera au moins 19€/mois. Mailpro propose non seulement une version gratuite sans limite d’envoi quotidienne mais vous permet surtout de payer seulement ce que vous consommez. Si vous avez un besoin ponctuel d’envoi de newsletters, il vous suffit simplement d’acheter les crédits dont vous avez besoin (1 crédit = 1 envoi). Ainsi pas de dépassement de budget, et surtout pas de facturation mensuelle qui devient alors une charge fixe pour votre société. Cependant, si vous avez un volume récurrent d’envois de mails alors vous pouvez aussi souscrire à un abonnement périodique. L’offre tarifaire de Mailpro est meilleure que celle de Brevo.

unlimited contacts

Un logiciel personnalisé

Pour faire du mailing professionnel, il faut avant tout que prospects et clients reconnaissent leur expéditeur et donc l’entreprise qui est derrière la newsletter ou l’emailing. Mailpro et Brevo vous proposent tous les deux de personnaliser les interfaces avec votre logo et votre charte graphique mais pas au même prix ! La personnalisation est accessible dès 10 euros du côté de Mailpro alors qu’elle vous en coutera 23 euros chez Brevo, soit clairement plus du double ! Faire apparaître votre logo est très important et un bon logiciel emailing doit pouvoir vous permettre de le faire à petit prix afin de ne pas pénaliser financièrement votre structure.

Email personalization

Une librairie de modèles emailing plus étoffée

Si les envois sont illimités, votre inspiration ne l’est peut-être pas. Les équipes de Mailpro ont donc pensé à vous et vous proposent plus de 500 modèles de newsletter gratuits sur différents thèmes. Vous trouverez dans cette librairie de modèles emailing des designs sur le thème des grands événements de l’année, du sport, des loisirs mais aussi sur tous les secteurs professionnels. Il est impossible que vous ne trouviez pas le modèle qui vous correspond. La librairie de modèles emailing de Brevo est bien plus pauvre que celle de Mailpro avec seulement 100 modèles à vous proposer. Si vous cherchez des exemples de newsletters, c’est du côté de Mailpro qu’il faut regarder.

Customer service

Un test anti-spam

Une des pires hantises d’un annonceurs pour sa campagne emailing est de finir dans les spams. Pour cela Mailpro vous propose une fonctionnalité gratuite de test anti-spam. Avant d’envoyer votre newsletter, vous pouvez simplement la tester et voir son spam-score. Si le résultat est mauvais vous avez ainsi la possibilité de corriger le tir. Par ailleurs, pour vous éviter d’être identifié comme spammeur, Mailpro vous propose de personnaliser votre adresse expéditeur avec votre nom de domaine. Vous pouvez aussi paramétrer le SPF et le DKIM qui permettront d’authentifier votre adresse email auprès de vos destinataires. Brevo ne propose aucun test anti-spam, vous devez ainsi vous lancer sans filet.

spam check

Des statistiques détaillées

Après avoir créé une campagne emailing, il est nécessaire d’avoir des statistiques pour analyser les résultats. Brevo ne propose que des statistiques avancées aux propriétaires du pack « bronze » qui doivent dépenser pas moins de 29€/mois pour bénéficier de cette fonctionnalité. Mailpro propose une version complète de son logiciel emailing, que vous utilisiez la version gratuite ou que vous achetiez des crédits. Inutile de payer plus pour avoir plus de fonctionnalités avec Mailpro. Les statistiques emailing proposées sont très complètes et permettent d’en savoir plus sur les taux de clics, d’ouverture, les mauvaises adresses emails ou encore sur les méthodes de consultation des newsletters (ordinateur, mobile, OS, client mail, etc.). Les statistiques de Mailpro vous permettent aussi d’en apprendre plus sur la localisation de vos contacts. Vous bénéficiez ainsi de rapports détaillés sur vos campagnes, une fonctionnalité complètement gratuite chez Mailpro qui est alors plus avantageux que Brevo.

statistics

Des données sécurisées

Enfin, une des particularités de Mailpro est qu’il est un logiciel emailing suisse, utilisant des infrastructures basées en Suisse. Ces dernières sont soumises à la loi fédérale suisse de protection des données, ce qui garantit aux clients de Mailpro un stockage archi-sécurisé des données. De fait, si dans certains pays, comme c’est le cas aux Etats-Unis, les données peuvent être exigées pour examen, cela n’est pas possible avec les données hébergées sur les serveurs suisses de Mailpro. Mailpro vous garantit donc la confidentialité comme aucun autre logiciel emailing.

Nous avons choisi de comparer ces différents points car nous pensons qu’ils sont importants lors du choix d’un logiciel emailing. Nous espérons que notre comparatif vous a éclairé et vous permet maintenant d’avoir un avis sur Brevo qui semble être bien moins performant que Mailpro. Pour vous en convaincre, nous vous invitons à tester l’intégralité des fonctionnalités de Mailpro, et ce gratuitement!

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