Quand vous voulez envoyer des mails, vous avez plein d’idées en tête : des vidéos, des images, des animations, du texte… Sauf que toutes les choses que vous voulez intégrer à votre mail ont un poids. Et plus votre mail est lourd, plus la délivrabilité sera compromise et les clients auront des difficultés à ouvrir et lire votre mail.
Voici quelques conseils pour faire en sorte que vos pièces jointes pèsent moins lourd.
Tout d’abord, des pièces jointes que vous utilisez forcément, ce sont les images. Les images sont très gourmandes, en effet suivant le format sous lequel elles se trouvent elles peuvent peser plus ou moins lourd.
Au préalable, pour une image on essayera donc de la redimensionner, de changer son format ou sa résolution. On peut aisément prendre des paramètres un peu moins élevés, qui réduiront le poids de l’image sans pour autant remarquer une énorme perte de qualité. Mailpro vous offre des hébergements de pièces jointes ce qui contribue grandement à l’allègement du message que vous désirez envoyer.
Pour des images qui ne comporteraient que quelques couleurs (comme un logo), on peut plutôt utiliser un format GIF (Graphic Interchange Format) qui propose 256 couleurs plutôt qu’un JPEG (Joint Photographic Experts Group ) qui en propose bien plus, mais ce ne serait pas utile dans ce cas là.
De même pour les vidéos. Si vous avez une vidéo trop lourde, vous pouvez juste mettre un extrait dans le mail et un lien qui amène les prospects sur votre site pour voir la suite. Dans le cas où l’idée de l’extrait ne vous emballe pas, il existe encore un moyen pour réduire le poids d’une vidéo. Là aussi on peut changer de format, cependant je vous conseille de faire des tests avec plusieurs formats d’arrivée, car avec un changement de format les vidéos ont tendance à perdre beaucoup en qualité. Or il vaut mieux ne pas envoyer de vidéo plutôt que de faire parvenir une séquence de pixels mouvants à la base de données sous prétexte d’alléger le mail.
Ensuite plutôt que d’utiliser les pièces jointes directement, si par exemple vous voulez faire parvenir le récépissé d’une commande à votre client, il est préférable d’insérer un lien dans votre mail. Ainsi le client clique sur le lien et peut télécharger directement le document.
Et puis il faut aussi toujours penser à la version portable du mail qui ne peut pas être lourde sinon certains téléphones mobiles actuels ne pourront pas afficher le message. De toute façon, vous devez toujours donner aux prospects la possibilité de lire vos mails en format brut si d’aventure ils se trouvaient confrontés à un problème les empêchant de consulter votre mail dans sa version originale.
