L'intelligence artificielle est passée d'un sujet très futuriste à une notion du quotidien. Elle est présente dans tous les domaines, et notamment celui du marketing. Golem.ai spécialiste de l'intelligence artificielle a réalisé une infographie sur le sujet. L'enquête a été réalisée auprès de 108 marketeurs du 1er juin au 10 septembre 2018. Avant tout, une chose est à souligner, bien que l'intelligence soit le sujet du moment, 43% des répondants estiment en avoir une connaissance moyenne. Deuxième point, on note que l'intelligence artificielle est imaginée pour améliorer l'expérience client, personnaliser les messages et analyser le comportement des prospects et consommateurs. Trois notions extrêmement utiles en emailing, domaine pour lequel l'intelligence artificielle pourrait révolutionner les pratiques.
