Je vous propose maintenant des posts assez fréquents sur l’utilisation des appareils mobiles par les prospects et les consommateurs. La mobilité est à présent ancrée dans les habitudes de ces derniers, c’est incontestable. Voici quelques chiffres supplémentaires qui viennent confirmer la tendance.
Médiamétrie a mené une étude en décembre 2013 au sujet de l’audience de l’internet mobile. Il en ressort qu’un français sur 2 âgé de plus de 11 ans surfe sur internet depuis son mobile. En tout, cela représente donc 27 millions de mobinautes.
Cette consultation mobile se fait à travers les sites internet et les applications. Les deux sont utilisés dans les mêmes proportions. Les plages horaires qui favorisent cette utilisation sont la fin d’après midi et le début de soirée entre 17h et 21h. Les seniors (+50 ans) font de plus en plus partie de ces mobinautes, ils sont 1 sur 4 aujourd’hui contre 1 sur 5 en 2012.
Concernant les emails, une étude de MovableInk sur le dernier trimestre 2013 aux Etats-Unis montre que 65% des emails sont ouverts d’abord sur mobile avant d’être ensuite ouverts sur un autre appareil. Le temps de consultation dans ces cas-là est cependant très court, il n’excède pas une quinzaine de secondes dans la plupart des cas.
Les emailings doivent donc être parfaitement optimisés pour l’affichage mobile et le contenu doit être agencé de manière à faciliter une prise d’information rapide ou de retenir un peu le prospect sur l’emailing.