Il faut faire en sorte que votre abonné ouvre le bulletin, qui a été créé avec beaucoup d’efforts et d’amour, qu’il parvienne à sa boîte de réception et qu’il parvienne à l’ouvrir. C’est peut-être l’un des premiers objectifs établis lors de la réflexion sur une Campagne de Marketing par E-mail. Sur la plate-forme de statistiques, vous trouverez une liste détaillée avec les statistiques d'ouverture de vos campagnes de marketing par e-mail et les adresses mail des abonnés qui ont ouvert votre message.

Vous pouvez accéder à cette liste simplement en passant par Statistiques, en sélectionnant la campagne que vous souhaitez analyser et en cliquant sur Ouvertures de votre campagne mail. Vous pouvez voir la liste complète des abonnés ayant déjà ouvert le message que vous avez conçu pour votre campagne mail

Vous y trouverez les informations suivantes:

  • Heure d’ouverture
  • Le jour précis
  • Le carnet d’adresse auquel chaque utilisateur appartient

À partir de cette liste, vous pouvez avoir vos abonnés les plus fidèles à proximité et créer des stratégies destinées à un segment de vos lecteurs qui ouvrent leurs e-mails à des heures précises de la journée et communiquer vos promotions ou vos services en fonction des données que vous avez précédemment étudiées. Les listes de contacts sont un élément essentiel pour l’envoi d’e-mails. Il est donc tout aussi prudent d’envoyer votre campagne à une liste de personnes intéressées par vos messages.

emails opened or read

Avec l'accès à la liste d'ouverture, vous pouvez nettoyer vos listes de contacts de ceux qui n'ont pas interagi avec vos mails au cours des derniers mois, cela vous aidera à améliorer les statistiques d'ouverture de vos campagnes de marketing e-mail.

Connaître le pourcentage d'ouverture est l'une des statistiques de base du marketing par e-mail qui nous assure de l'efficacité de notre campagne, que les contacts figurant sur notre liste existent et ont donné leur autorisation pour recevoir vos messages. Lorsque vous souhaitez améliorer votre délivrabilité, le taux d'ouverture est l'une des premières données à prendre en compte.

Vous pouvez faire en sorte que votre message soit ouvert dans l’ensemble de votre liste de contacts en utilisant une phrase qui attire l’attention de vos abonnés, la promesse d’une bonne réduction dans la ligne de sujet et l’utilisation d’emojis dans le texte du sujet peut faire ressortir votre mail et le rendre plus visible dans la boîte de réception de vos abonnés. L’important est d’essayer et de réessayer sans relâche car la ligne de sujet idéale n’est pas forcément la formule idéale pour tout le monde. Pour cette raison, vous devez créer des tests avec des segments d’abonnés de vos listes d’ouverture, envoyer des newsletters Test A/B et comparer les campagnes précédentes aux statistiques comparatives disponibles sur notre plateforme.

En connaissant ces données, vous pouvez réfléchir à la création de stratégies destinées à un groupe d'abonnés à vos newsletters, qui ouvrent les mails pendant des heures précises de la journée et communiquer vos promotions ou vos services. Cela vous aidera également à établir les meilleurs horaires pour effectuer vos envois.

Ces données seront complètes si vous prenez également connaissance des statistiques de clics sur les liens de newsletter que vous pouvez trouver dans l'onglet Réactivité, afin que vous puissiez évaluer avec une plus grande certitude de l'efficacité de vos campagnes par mail.

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