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Questions techniques

Le blacklistage signifie qu'un nom de domaine (@mondomaine.com) ou une adresse IP se trouve sur une liste "noire" suite à...
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Oui, nous vous conseillons l'utilisation de Mozila Firefox car il est optimisé pour les applications Web, plus stable, plus rapide et...
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Nous vous invitons dans un premier temps à vider le cache de votre navigateur et à refaire un essai. Vous...
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Les NPAI (N'habite Plus à l'Adresse Indiquée) sont, en général, des adresses ou domaines qui n'existent plus. Tout comme pour...
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La gestion et le nettoyage des NPAI à une très grande importance dans l'emailing professionnel. Cela a plusieurs effets bénéfiques...
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Il vous faut prendre contact avec votre administrateur réseau afin qu'il ajoute un enregistrement dans votre DNS au format TXT...
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Vous n'arrivez pas à sauvegarder un message et le système vous affiche qu'un javascript ou iframe est détecté? Mailpro détecte dès...
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Mailpro crée automatiquement un message "plain Text" basé sur votre message HTML. Le message "plain Text" est envoyé avec le...
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Lors de votre envoi avec des crédits Mailpro, nous substituons les URL de vos images et de vos liens de...
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Il y a plusieurs phénomènes pouvant produire ce problème d’affichage. 1er possibilité : Si vous avez copier/coller votre message depuis le soft Word,...
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Le DMARC a pour but d’instruire le serveur de réception de la politique à adopter lors de la réception d’un...
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Le SPF est une autre méthode de validation. En ajoutant un enregistrement TXT spécifique au DNS (Domain Name System), vous...
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Mailpro a développé des outils vous facilitant l’ajout de notre SPF à votre enregistrement DNS (Domain Name System). Vous devez contacter...
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Les fournisseurs Internet vérifieront quelques fois qu’un message spécifique vient d’un domaine autorisé et l’enregistrement DKIM est une autre méthode...
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Donc dans notre section FAQ: Qu’est-ce qu’un enregistrement DKIM?  1. Connectez-vous sur votre compte Mailpro 2. Allez dans configuration 3. Allez dans la zone...
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Le DMARC a pour but d’apprendre au serveur destinataire la politique à adopter lors de la réception d’un message de...
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Aussi de notre section FAQ: Qu’est-ce que le DMARC? 1. Connectez-vous sur votre compte Mailpro 2. Allez sur la zone Webmaster et cliquez...
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Pour des raisons de sécurité, il existe certaines restrictions de taille et d'extension lors du téléchargement d'un fichier dans Mailpro...
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La réputation IP se réfère à la réputation de l’adresse mail. C’est un élément pris en compte par les fournisseurs...
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Notre nouvelle API V3 est un puissant outil REST JSON conçu pour que les développeurs puissent intégrer toutes les fonctions...
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