Testez vos Campagnes Avec un Test A/B

Les tests A et B sont envoyés à différents segments d'utilisateurs pour étudier leur comportement vis-à-vis un contenu. En d’autres termes, vous pouvez vérifier quelles versions génèrent des taux d’ouverture, des taux de clics ou une plus grande interaction avec les CTA que vous avez placés dans votre contenu. Par exemple, placez un bouton CTA jaune et un bouton CTA bleu pour vérifier les pourcentages de clics ou ajoutez un emoji dans la ligne d’Objet pour vérifier le taux d'ouverture.

Les avantages de faire des tests A/B dans vos campagnes email

Les avantages des tests AB dans vos campagnes par e-mail vous permettront d'évaluer le type de contenu que vous devez envoyer dans chaque message et de l'adapter aux besoins de vos abonnés.

Connaître votre public

Effectuer des tests A/B au sein vos campagnes vous permettra de connaître le comportement de votre public, ce qui sera très pour connaître les réactions de vos utilisateurs avec le contenu, quel style de design les attire, s'ils préfèrent des textes courts ou longs et même de savoir quelle couleur attire leur attention. L’objectif sera de leur proposer un contenu plus optimisé et en augmenter sa valeur.

Améliorer la conversion

Pour améliorer la conversion, il est essentiel de connaître son public. En envoyant des tests A/B, vous pouvez déterminer si vos sujets sont attrayants ou si vous devez effectuer des ajustements pour les rendre encore plus attrayants. Ou s'il y a des éléments qui font que vos messages n’atteignent leur destination.

Éléments d’e-mail que vous pouvez essayer

Ligne d'objet

Créez deux lignes d'objet différentes en tenant compte de leur longueur, de leur personnalisation ou non. N'ayez pas peur d’essayer différentes lignes de sujets. Au-delà de la longueur, vous pouvez ajouter des émoticônes et essayer différentes façons pour créer votre message. Par exemple, vous pouvez en envoyer un avec une ligne d'objet sous forme de question et un autre avec un ton d'urgence. Prenez le temps nécessaire pour créer cette ligne d'objet qui capte l'attention de votre abonné et segmente très bien les contacts avec lesquels vous effectuerez vos tests.

L'important est de ne pas utiliser de mots qui vous font renvoyer dans le dossier Spam.

Call to Action – Appel à L’Action

Les boutons d'appel à l'action (CTA) font partie des éléments les plus importants du contenu d'un mail. Le contenu de l'e-mail devrait capter l'attention de votre lecteur, mais devrait également générer une conversion. Tenez compte du fait que les boutons CTA peuvent générer différentes interactions chez chaque utilisateur. Par conséquent, effectuez des tests avec des couleurs, des tailles, de texte et des emplacements de vos boutons CTA. Avec les tests effectués sur cet élément, vous pouvez disposer de données qui vous aideront à connaître le comportement de votre abonné. Vous aurez des chiffres indiquant le nombre de clics effectués sur un test ou un autre et de savoir lesquels des CTA ont obtenus les meilleurs résultats.

Moment de Diffusion

Au cours de la même semaine, vous pouvez effectuer une diffusion vers différents groupes d'utilisateurs. Après cela, vérifiez les statistiques et comparez les chiffres pour déterminer quel jour et quelle heure est le mieux accepté. En fonction de votre secteur, vous pouvez essayer d'envoyer un e-mail le mercredi et un e-mail le vendredi pour vérifier les résultats des ouvertures.

Texte

Selon le type de campagne que vous envoyez, vous pouvez essayer de créer un message court et précis ou un message plus descriptif et plus long. Vous pouvez également jouer avec différentes formes d'écriture ou créer une histoire différente pour chaque test. Ne limitez pas le pouvoir des mots et souvenez-vous que vos messages doivent toujours avoir un contenu visuellement attrayant pour votre lecteur. Il est important d'essayer différentes manières de présenter le contenu et d'identifier le meilleur style d’écriture.

Design

La manière visuelle dont vous présentez votre contenu aura un poids important, l’assemblage et la conception de votre contenu auront beaucoup de valeur pour attirer l’attention de votre abonné.

Pour tester le design, vous pouvez jouer avec la position des textes et des images, envoyez ce premier test à un segment de vos contacts et créez un autre message en ajustant la position des zones de texte. De la même manière, vous pouvez effectuer le test avec les modèles prédéfinis et sélectionner deux modèles différents, disponible pour chaque secteur, dans l'offre étendue proposée par Mailpro.

Images

Nous en avons déjà parlé, l’image est très importante pour susciter l’intérêt de vos utilisateurs. Essayez des images différentes, si vous faites la promotion de produits, essayez différentes photographies du même produit, ou des images avec des couleurs différentes. Ne vous limitez pas à tout utiliser de la même manière, rappelez-vous que chaque utilisateur est différent et que seul un Test A/B de votre mail peut reconnaître le comportement de vos utilisateurs.

Type d'offres

Si vous souhaitez promouvoir vos produits par le biais de certaines offres, vous pouvez également effectuer un test AB. En envoyant une offre de produit différente, à des heures différentes, à différents segments de vos contacts avant de lancer votre produit, vous pouvez vérifier lequel a le meilleur résultat et le faire parvenir au reste de vos contacts.

Pour envoyer un email en tant que Test A/B, vous devriez:

  • Définir vos objectifs: Commencez par analyser les statistiques de vos campagnes et identifiez les domaines qui vous ont posé problème. Ainsi, vous pouvez poser des questions et trouver la solution grâce à l’étude des tests A/B.
  • Choisissez un seul article en essai: Vous pouvez entièrement tester tous les éléments de votre message, mais ce sera beaucoup plus pratique si vous étudiez un seul élément. Si vous envoyez un test avec de nombreuses modifications, il sera un peu plus complexe de comprendre ce qui a fonctionné le mieux.

Si vous souhaiter réussir vos campagnes, vous devez les tester, créer des segments au sein de vos contacts et leur envoyer vos emails de test contenant les éléments que vous avez décidé de tester.

Ne vous laissez pas emporter par le hasard, utilisez le test A/B pour vos campagnes, adaptez les messages et les offres aux besoins de votre client. Il s’agit de l’une des étapes les plus importantes qui vous permettra de connaître vos abonnés.

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