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La valeur ajoutée: à quoi sert-elle? Comment la créer?

 

La création de newsletters est une étape cruciale de votre campagne. C’est à ce moment précis que vous décidez de la mise en œuvre, de la façon dont vous allez vous adresser aux prospects. Il y a un point dans cette étape que l’on sous-estime un peu : la création de valeur ajoutée. Faute avouée, faute à moitié pardonnée, voici quelques lignes sur cette fameuse valeur ajoutée.
 
Avec la valeur ajoutée il s’agit de donner une autre dimension à votre emailing ou newsletter. En effet, vous lui apportez une caractéristique supplémentaire susceptible d’attirer vos prospects et donc d’améliorer vos statistiques emailing.
 
Vous ne pouvez pas rajouter n’importe quel contenu à tort et à travers. C’est tout une stratégie à penser. Généralement, la valeur ajoutée est créée autour d’un thème ou d’un évènement précis.  Par exemple, un emailing portant sur la sortie d’un nouveau produit pourra insérer des avis ou des commentaires de personnes ayant essayé ce produit en avant-première. La valeur ajoutée se situera ici dans ce complément d’informations qui viendra renseigner et rassurer vos prospects.
 
Il vous faudra donc un objectif précis pour votre emailing afin de mieux choisir la valeur ajoutée à utiliser. En effet, si vous n’utilisez pas le bon levier, votre action sera comme nulle. La valeur ajoutée choisie doit aussi intégrer la personnalisation pour être efficace ! Par exemple, il est inutile d’envoyer à un client une vidéo avec des astuces pour utiliser un produit s’il n’a pas ce même produit en sa possession. Il vaut mieux préférer quelque chose de plus promotionnel pour le convaincre d’acheter le produit.
 
La valeur ajoutée n’est pas obligée d’être utilisée dans un but uniquement promotionnel. Vos emailing ne tablent pas toujours sur cet aspect des campagnes. On peut envisager de la valeur ajoutée pour fidéliser, pour établir une relation de confiance ou encore même pour relancer. Pour être efficace, la valeur ajoutée doit être insérée de manière subtile, mais surtout elle doit être pertinente. Un soupçon d’originalité viendra conclure cette recette pour améliorer vos performances.
 
Enfin, n’oubliez pas de comparer les statistiques emailing pour chaque contenu avec de la valeur ajoutée. Ainsi, à l’instar du split-testing, vous pourrez savoir quel contenu maximise l’effet recherché. Pour améliorer vos campagnes, il suffit souvent d’analyser les actions de vos prospects et d’en déduire leurs préférences.
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