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Un emailing d'anniversaire performant


Tout le monde se sent flatté lorsqu'on pense à son anniversaire, même si le message vient d'un annonceur. En effet, les internautes sont habitués à recevoir, à l'occasion de leur anniversaire, des emailings leur proposant des réductions ou des cadeaux. Les emailings d'anniversaire affichent donc souvent des taux d'ouvertures assez élevés, voyons donc comment inciter à la transformation les internautes ouvrant ce type de mails. Même si le taux d'ouverture est bon, il est préférable de préciser dans l'objet la nature de la réduction. N'hésitez pas à écrire en toutes lettres le pourcentage de la réduction ou le montant du chèque cadeau. En ouvrant le mail le prospect sait donc qu'il peut « faire une affaire », cela conditionne son esprit pour la lecture du reste du message. Le mail doit bien sûr être ultra personnalisé, il s'agit d'un mail d'anniversaire, on s'attend donc à y lire nom, prénom, pourquoi pas l'âge de la personne. Ce dernier critère est à utiliser en fonction du public, les personnes d'un certain âge n'apprécieront pas qu'on le leur rappelle, tandis qu'un jeune à peine majeur sera ravi qu'on souligne la chose. L’exactitude des informations est donc requise. Les graphismes doivent faire du mail quelque chose de festif, on n'attend donc de la couleur et des images qui mettent en joie. Le contenu du message est assez pauvre en texte, pas besoin d'écrire un roman pour souhaiter un bon anniversaire, autant donc en profiter pour faire quelque chose de joli. Le mail commence bien sûr par le message habituel pour ce genre d'occasion. Si vous pouvez même écrire «  Votre marque/entreprise vous souhaite un joyeux anniversaire », c'est encore mieux, cela souligne votre relation avec la personne pour en faire quelque chose d'exclusif. Si vous offrez quelque chose à votre prospect, précisez toujours dans quelles conditions l'offre est valable. Ce sont les conditions qui feront que le prospect sera plus enclin à l'achat, si elles lui conviennent alors c'est la transformation assurée. Dans le mail, proposez-lui aussi des produits qui pourraient l’intéresser, par rapport à ces achats précédents, ou à ces centres d'intérêt. Il est bien sûr plus qu'évident que les call-to-action tiennent une place prépondérante dans ce type d'emailing. N'oubliez pas d'insérer des liens pour accéder à une version internet de l'emailing, pour consulter les fiches des produits proposés dans le mail, ou pour lire les conditions de l'offre. Si l'internaute a une quelconque question par rapport à ce mail il doit pouvoir trouver une réponse satisfaisante rapidement. C'est l'anniversaire du prospect, c'est donc SON jour, si vous respectez cela, il y a de grandes chances que votre envoi de newsletter ait l'effet recherché sur vos ventes.

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