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Non, merci

Piqûre de rappel pour la rentrée

Après avoir bien profité de cette petite pause estivale, vous allez recommencer vos envois en masse et voici quelques exemples de mails que vous auriez intérêt à modifier avant tout envoi. Tout d’abord, tout mail qui n’a pas pour un destinataire une personne de votre base de données n’est pas à envoyer. En effet, vous devez respecter le principe de l’opt in si vous ne voulez pas avoir des soucis de blocage avec les FAI. Chaque mail que vous envoyez doit être sollicité. Ensuite, vous devez vous efforcer de continuer à personnaliser vos emails. Un même mail pour tout le monde est loin de vous garantir le succès permettant de rentabiliser votre campagne. Vous devez absolument adopter la personnalisation dans vos mails, peut être en utilisant les informations que vous avez récoltées à propos de la personne concernée lors de son inscription. Par ailleurs, n’oubliez  pas de cibler vos clients par rapport aux produits que vous proposez dans vos mails : ils n’ont pas tous les mêmes centres d’intérêts, inutile d’évoquer le rayon boucherie pour quelqu’un qui est végétarien. Même si cela est très tentant, au niveau du rendu visuel, évitez de faire un mail uniquement basé sur des images. Il est nécessaire que vous trouviez l’équilibre image/texte qui vous évitera d’être assimilé à du spam. Par ailleurs, beaucoup d’utilisateurs ont les images désactivées par défauts donc imaginez un peu le rendu d’un mail entièrement imagé dont les images seraient désactivées : des croix rouges partout. Par ailleurs, les images entrainent aussi des soucis de compatibilité. En parlant de compatibilité, vous ne devez pas envoyer un mail sans l’avoir testé. Vous devez vous assurez que votre mail pourra être affiché par la majorité des prestataires emails et sur le maximum de supports. Pour l’envoi de vos mails, avant l’été vous aviez certainement une fréquence d’envoi définie. Reprenez le même rythme histoire que chacun retrouve ces habitudes. Si vous n’aviez pas adopté de fréquence, trouvez en une et vite ! Avec une fréquence bien choisie vous respectez les attentes des abonnés, dans le cas contraire vous risquez le désabonnement de masse ! Enfin, chose évidente, l’email qui n’est pas lisible ne sert à rien. Donc envoyez quelque chose de propre et ordonné qui contient dans l’écran, dont les appels à l’action sont repérables immédiatement, où l’abonné peut vous identifiez au premier coup d’œil, un email qui contient bien évidemment un lien de désabonnement (le client ne doit pas être prisonnier de vos campagnes), un email respectueux pour le client, un email efficace, un email rentable.
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