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L’emailing à l’international, quelques conseils

L’avantage de l’emailing est qu’il est déclinable à l’international. En effet, en suivant quelques règles de base, vous pourrez ainsi exporter vos newsletters et emailings à d’autres pays. Cependant, il ne faut pas oublier qu’une campagne internationale n’est pas juste affaire de traduction. Lisez donc les lignes suivantes !
 
En partant à l’international, vous vous dirigez aussi vers un nouveau marché, avec de nouveaux prospects répondants à des coutumes et us économiques et culturels différents.
Vous devez d’abord cibler le marché que vous voulez atteindre. Posez-vous certaines questions. Comment se situe le marché ciblé par rapport à l’ordre mondial ? Est-ce un marché émergeant, en croissance ou mature ? Ne vous fiez pas à l’attractivité du marché, cela peut être un piège. Fiez-vous surtout aux moyens que vous êtes capables de mettre en place par rapport aux moyens requis par le marché. De même, estimez le potentiel de chacun des marchés par rapport à vos stratégies d’attaque.
Une fois que le marché est choisi, il va vous falloir mieux connaître les prospects. Vous devez donc connaître les spécificités locales de chacun des marchés sur lesquels vous intervenez. Intéressez-vous alors aux spécificités économiques. Bien sûr, il faudra aussi que vous sachiez qui sont vos concurrents et quels sont leurs produits.
Vous devez ensuite considérer vos propres produits et vous demander si l’offre est bien adaptée à la demande locale. Il faudra examiner deux choses : la qualité mais aussi le prix. Pour adapter le prix, vous devez donc pour cela regarder le pouvoir d’achat du pays.
Le prix ne sera pas le seul à devoir être adapté au pays, il y a aussi : les modes de paiement et de livraison, toute la logistique et la distribution. Par ailleurs, au niveau de votre campagne, vous devez adapter le marketing, la création de vos emailingset newsletters, les processus de fidélisation et parrainage.
Enfin, un point important. Pensez à vous renseigner sur la réglementation locale concernant le e-commerce mais aussi la prospection par courrier électronique.
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