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La lecture des emails sur les Smartphones

Il y a quelques mois de cela, Return Path a publié une infographie concernant la lecture des emailings sur Smartphones. Vous pouvez retrouver cette infographie dans son intégralité ou lire les lignes qui suivent qui en résument les grands axes.
 
Ces chiffres sont issus d’une étude basée sur un échantillon de 500 clients et sur leurs habitudes de consultation des emails.
 
  1. Les Smartphones sont de plus en plus présents : aux USA, 50% des mobiles sont des Smartphones. Pour l’Allemagne ce chiffre atteint 34%, 38% outre-manche et 30% au Brésil.
     
  2. 88% des utilisateurs consultent chaque jour leurs emails à partir d’appareils mobiles.
     
  3. Aux USA, une heure d’internet mobile comprend 25mn de consultation d’emails.
     
  4. 85% des emails sur mobile sont consultés depuis un terminal Apple.
     
  5. Sur mobile, les clients de messagerie, surtout Outlook, sont largement utilisés alors que les webmails sont en recul. Yahoo ! Mail reste cependant de loin le leader des webmails sur mobile.
     
  6.  Les clients de messagerie sont surtout utilisés la semaine alors que les webmails sont solicités le week end. On peut faire le rapprochement suivant : 
    client de messagerie = situation professionnelle
    webmail = situation personnelle.
  7. Les problèmes d’affichage conduisent 63% des américains et 41% des européens à effacer les emails qui en souffriraient.
     
  8. 29% des européens vont consulter plus tard sur leur ordinateur un emailing ouvert sur Smartphone.
  9. Les utilisateurs hybrides (ordinateur + mobile) pour la consultation de mails ne représentent que 2,39%.
     
  10. Parmi les responsables marketing, 48% d’entre eux n’ont aucune idée de la proportion de leurs prospects qui consultent les emailings sur mobile.
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