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La délivrabilité chez le webmail SFR


Il semblerait que le FAI SFR a durcit ses règles de filtrage. En effet, selon Delivernow, de nombreux emails afficheraient un  message « 550.5.7.1 Message Content rejected » après  la commande DATA pendant l'échange SMTP. Ce message d’erreur signifie que l’email envoyé n’est pas arrivé en boite de réception du fait de restrictions de contenu. SFR aurait apparemment fait une mise à jour de son filtre en examinant les adresses IP expéditeur et plus précisément en se basant sur le ratio d’expéditeurs qualitatifs et non qualitatifs par adresse IP. SFR fait partie des FAI qui utilisent la boucle de rétro action de Signal Spam. C’est à dire que SFR calcule le taux de plaintes généré par adresse IP et détermine ainsi qu’il doit bloquer l’IP ou pas. Ici c’est donc directement les utilisateurs qui déterminent l’intérêt d’un message et donc l’intérêt d’un expéditeur. C’est pourquoi il vaut toujours mieux prendre plus de temps à personnaliser une campagne que de se précipiter à envoyer un contenu qui ne serait pas pertinent.  

Avez-vous remarqué de votre côté des baisses du taux d'ouverture chez les clients webmail SFR ?

 

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