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Conseils pour une newsletter bien rédigée

Se présenter Saluer les personnes auxquelles vous vous adressez est la première chose à faire dans votre newsletter. Présentez-vous rapidement puis décrivez l’objet de votre mail. Cette courte introduction est la première chose qui sera lue par le destinataire. Elle doit donc être simple, lisible, mais accrocheuse. De même, n’oubliez pas de renseigner l’objet du message, cela vous évitera de passer directement en SPAM. Qualité de la forme et du contenu Vous allez être jugés par la qualité de votre newsletter, qualité du contenu d’une part, qualité rédactionnelle d’autre part. Les deux aspects sont indispensables et non dissociables. Votre texte doit être intéressant, percutant, simple à lire, mais aussi écrit dans un français irréprochable, sans faute d’orthographe ni faute de grammaire. Vous vous méfiez quand vous recevez un mail qui comporte des fautes d’orthographe dans le sujet, non ? Cela inspire tout de suite la méfiance des internautes qui pensent avoir affaire à de la publicité inintéressante ou parfois même à des virus. Ne prenez donc pas le risque de voir votre newsletter partir directement à la poubelle ! De même, si cela paraît logique, le contenu doit être intéressant, attirer l’attention de l’internaute dès les premières secondes durant lesquelles son œil se posera sur votre texte. Pour cela, le meilleur moyen est de rédiger des textes plutôt courts. Si vous avez besoin d’écrire des textes plus longs, pourquoi ne pas créer un lien qui enverrait l’internaute sur votre site lire la suite de l’article ? Privilégiez la clarté ! Il est très intéressant également de produire un petit paragraphe en caractères gras avant votre texte, une sorte de résumé ou de présentation de l’article qui permet à l’internaute de voir directement si le sujet l’intéresse ou non. Veillez à aérer au maximum votre article pour rendre la lecture plus aisée et moins fatigante, n’hésitez pas à partager votre texte en différents paragraphes et organisez vos idées. Partez du sujet principal, accrochez le lecteur et donnez les détails ensuite. De la simplicité ! Prenez garde aux polices trop originales et aux couleurs vives qui peuvent rendre la lecture pénible et désagréable. Vous pouvez personnaliser vos newsletters tout en restant dans la sobriété et la simplicité. Un texte en gras ou en majuscule peut par exemple être perçu comme agressif. Le contact Un lien pour vous contacter doit être présent sur votre newsletter pour que l’internaute puisse vous contacter facilement. C’est également un moyen de le rassurer en lui montrant qu’il y a quelqu’un derrière ce mail et qu’il peut entrer en contact avec vous, au besoin. Votre newsletter doit contenir plusieurs liens, sous forme de texte ou d’image, permettant d’accéder directement à votre site internet. Ne négligez pas l’importance de votre signature ! Indiquez votre nom complet ainsi que vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse, nom de votre société). Le client peut alors vous contacter facilement et a l’assurance de recevoir du courrier d’une personne réelle et joignable. Cela donne immédiatement plus de sérieux et de validité à votre message.
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