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Améliorer vos campagnes emailing pour les plateformes mobile

Au jour d’aujourd’hui, l’accès internet via son téléphone mobile est de plus en plus courant. Non seulement, les opérateurs ont su proposer des offres alléchantes, mais les constructeurs mobiles ont su eux aussi créer le besoin chez le consommateur, qui succombe petit à petit au charme de la technologie mobile. Nous sommes donc à présent plus de 4 millions à surfer sur la toile depuis notre mobile et cela tout au long de la journée, plus précisément de 9h à22h. Pour vous marketeurs, le téléphone mobile est une mine d’or, cependant la variété des supports et des systèmes d’exploitation nécessite un réel effort d’optimisation pour que le client puisse consulter vos mails sans souci. Tout d’abord, vous devez vous concentrer sur le rendu visuel. En effet, si votre mail n’est que partiellement ou pas du tout visible, sa lecture risque d’être abandonnée et vous n’aurez pas réussi à avoir l’attention souhaitée. L’affichage pour la lecture n’est pas le seul souci, vous devez permettre à l’utilisateur d’interagir, comme il le ferait depuis son ordinateur. Pour cela vous devez créer des liens qui mèneront tout droit vers une page internet conçue spécialement pour une consultation depuis un mobile. Cette page doit être parfaite, pas de problème d’affichage ni de conception, sinon vous perdrez votre client ici même. Par ailleurs, en parlant du client, vous devez savoir quels sont les clients parmi votre base de données qui sont intéressés par la consultation mobile. Pour les futurs clients, vous pouvez rajouter dans votre formulaire des cases à cocher pour choisir les supports de réception. Pour les clients actuels, vous pouvez, à partir de statistiques, établir le comportement de connexion de chacun par rapport aux heures et lieux de connexion. La traçabilité des messages vous aidera aussi à établir ces statistiques. Par ailleurs, vous pouvez éventuellement rajouter dans chaque mail un lien spécialement conçu pour la consultation mobile. Cependant, n’oubliez pas que lorsqu’on clique sur ce lien le rendu doit être parfait. Pour mettre de côté tous les problèmes d’affichage, vous devez faire des tests. Ayez en tête d’optimiser l’affichage de vos mails pour un plus grand nombre de Smartphones, pour cela passez par un routeur et testez vos messages. Ce qui doit être impérativement visible dans votre message c’est l’objet et le nom de l’expéditeur, car il est important que le receveur identifie votre message comme désiré. N’oubliez pas que la consultation est mobile, donc elle doit être rapide, évitez donc d’envoyer des mails trop lourds qui mettraient trop de temps pour être affichés. Si vous êtes donc dans la capacité de vous insérer sur le marché mobile, je vous conseille de le faire quand on voit la recrudescence de surfeurs mobiles. De plus, si vous suivez les conseils dispensés plus haut, il est fort possible que vous vous implantiez de manière durable sur ce type de marché. Une autre nouvelle intéressante, Mailpro™ Emailing Software sponsor principal de ce blog propose son application emaliing pour iPhone, et… c’est encore un secret, va bientôt publier des stats par Smartphone dans ses outils d’analyses.
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