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Améliorer l’expérience utilisateur pour faciliter la transformation

Voici quelques lignes qui s’apparentent à des conseils afin d’améliorer l’expérience utilisateur de vos prospects dans le but de faciliter les transformations.
 
 
  1.  Honnêteté :quelle que soit la phase de votre campagne emailing que vous souhaitez améliorer, vous devez toujours faire preuve d’honnêteté. Soyez clair et transparent à chaque fois que vous communiquez avec vos prospects.
  2. Disponibilités : l’expérience utilisateur en sera grandie si vous vous rendez disponible pour répondre aux interrogations de vos prospects.
  3. Confidentialité :la récolte de vos données doit se faire en fonction des lois du pays dans lequel vous évoluez. Par ailleurs, vous êtes responsable des données que vous détenez et vous ne devez en aucun cas les divulguer sans consentement des personnes concernées.
  4. Graphismes de qualité : afin de rendre la lecture de vos emailings (et aussi de votre site) plus fluide, pensez à des graphismes adaptés.  Par ailleurs, l’esthétisme fait vendre.
  5.  Simplicité : ne compliquez pas vos emailings, gardez un vocabulaire simple et oubliez les tournures de phrase tordues. Le meilleur argument marketing est celui qui reste le plus simple.
  6.  Intuitivité :votre emailing doit être intuitif dans sa lecture, imaginez que vous voulez mener les yeux de vos prospects sur un chemin que vous avez préalablement défini. Ce même chemin doit permettre au prospect de prendre connaissance des informations importantes puis de l’amener vers un ou plusieurs call-to-action.
  7. Tests :afin de vous améliorer et donc d’améliorer l’expérience utilisateur, n’oubliez pas de tester vos emailings pour en faire ressortir le meilleur.
  8. Stabilité :qu’il s’agisse des serveurs de votre site internet ou de votre logiciel emailing, évitez les bugs et les pannes serveurs. Les erreurs 404 & Co. ne sont pas les meilleures amies des prospects ! Assurez-vous d’envoyer des emailings sans faille, choisissez Mailpro v5.0 !
 
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