Les seniors sur internet : qu’achètent-ils ? (Partie 2)


Dans la première partie de notre étude, nous avons parlé des seniors et de leur comportement vis-à-vis des newsletters. Or pour créer des newsletters pertinentes qui vont générer du taux de clics il faut que vous sachiez ce qui intéressent nos seniors !

Principaux secteurs de dépenses des seniors

  1. Loisirs
    1. Jardinage
    2. Bricolage
    3. Lecture
  2. Achats directs
  3. Voyages (occasionnels mais coûteux)
  4. Electroménager

Cependant pour celles et ceux qui n'achètent pas en ligne, 65% préfèrent acheter en magasin car ils aiment toucher et voir le produit avant, mais aussi parce qu'ils sont contents de sortir de chez eux pour près de 41%. Enfin, dans une moindre mesure, 26% disent avoir besoin de quelqu'un pour les conseiller en magasin et plus que 20% seulement n'ont toujours pas confiance aux paiement sécurisés par internet, un avis qui était beaucoup plus répandu il y a encore quelques années.

Internet conserve l'esprit rock'n'roll, c'est prouvé !

Pour terminer sur une petite note humoristique nous vous gardions le meilleur pour la fin. À la question : Vous sentez-vous tel un sénior ? 70% des plus de 55 ans qui n'utilisent pas du tout internet répondent "Oui" contre seulement 50% des adaptes du web. Étonnant quand on sait que la fracture numérique touche particulièrement cette génération. Là aussi, 61% se disent exclus de la transformation digitale tandis que 54% s'y sentent intégrés. L'utilisation d'internet impact en vérité beaucoup d'aspects de nos vies, que ce soit dans l'image qu'on se fait de nous-même ou dans celle qu'on renvoie aux autres. Alors les babyboomers, qu'est-ce que vous attendez ?    

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