Délivrabilité : 10 astuces pour ne pas partir dans les spams


  • L’adresse expéditeur

Pour ne pas passer direct chez les spams, et prouver par la même occasion que vous n’êtes pas un robot, utilisez une adresse email d’envoi valide.
  • Le nom expéditeur

On ne le dira jamais assez mais le nom expéditeur reste quand même le premier paramètre pour vous identifier. Eviter tout de même un nom trop long ou un excès de majuscules.
  • Le carnet d’adresse

Vos pratiques de gestion de votre carnet d’adresses sont observées par les FAI : respectez les désabonnements, supprimez les NPAI, agissez face aux plaintes et vous ne passerez pas pour un spammeur.
  • L’objet

Ce qu’il ne faut pas faire : utiliser des mots très commerciaux, écrire des objets uniquement en majuscules, abuser des caractères spéciaux et de la ponctuation.
  • La personnalisation

Vous devez aussi éviter que votre prospect vous mette dans les spams, donc personnalisez votre message et montrez lui que vois êtes capable d’envoyer des emailings et des newsletters réfléchis.
  • La pertinence

On envoie des emailings seulement lorsqu'ils ont une valeur ajoutée pour vos prospects et non uniquement quand ils ont une valeur ajoutée pour votre chiffre d’affaire ;)
  • La fréquence

L’emailing c’est aussi savoir s’arrêter pour laisser mûrir vos prospects. Testez différentes fréquences et voyez quelles sont celles où vous obtenez les meilleures statistiques.
  • Le nom de domaine

Les filtres anti-spam peuvent voir les noms de domaines des liens contenus dans vos emailings. On privilégie donc plusieurs noms de domaine avec pour chacun une utilisation précise : prospection, parrainage, information, etc.
  • Le ratio image / texte

60% de texte et 40% d’images, voici la recette magique !
  • Le prestataire emailing

Choisissez un prestataire emailing qui vous assure une délivrabilité correcte basée sur les règles éthiques de l’emailing et des créations de newsletters propres.
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