La composition du carnet d’adresses

Revenons un peu aux stratégies de base de l’email marketing. En effet, peu importe les logiciels d’emailing que vous utilisez, il vous faudra avant tout avoir un carnet d’adresses à qui envoyer vos créations. La collecte d’adresse est très règlementée, cependant, opt-in ou opt-out, voici quelques idées pour ajouter un maximum d’adresses à votre base de données.
En début de campagne, vous ne disposez pas de beaucoup de leviers pour la récolte. Il faut donc commencer par des choses simples. La première et la plus évidente mettez en avant votre programme de newsletters sur votre site internet. Par ailleurs, à travers votre site d’autres possibilités s’offrent à vous. Par exemple, inscription à un jeu-concours, réaction à certains produits ou aux actualités, inscription à un événement  utilisation d’un simulateur, demande de devis, autant d’actions qui nécessiteront une identification de l’internaute, et donc vous récupérerez ainsi son adresse mail.
L’opt-out va vous permettre aussi d’enrichir votre carnet d’adresses. Mais attention, la méthode ici est délicate, et vous devez faire attention de ne pas franchir les limites définies par la LCEN de la CNIL. Si vous envoyez un mail sans consentement, c'est-à-dire en opt-out, il faut assurer que ce mail est relatif à une relation commerciale actuelle ou antérieure que vous entretenez avec le destinataire. Sinon c’est un mail envoyé illégalement.
Plus facile à mettre en place, une fois que vous aurez avancé dans votre campagne, vous aurez certainement des partenaires commerciaux. Proposez-leur de mettre dans leur propre formulaire d’inscription une case qui permettrait à l’internaute de s’inscrire à votre programme en même temps que le leur ; et vice versa bien sûr. Ceci est appelé la co-registration et cela vous permettra un ajout important à votre base de données.
Vous avez aussi bien sûr la possibilité de louer ou d’acheter des bases de données, mais veillez à ce que leur constitution ait été faite dans les règles de l’art.
La composition de votre carnet d’adresses va aussi dépendre de son entretien. En effet, lorsque vous avez bien enrichi votre base de données, c’est une composition constante qu’il vous faudra faire. Tout d’abord, la segmentation pour le ciblage de vos mails et ensuite supprimer les adresses qui ne sont plus valide ou qui n’enregistrent pas de retours. Si vous ne faites pas ceci sur le long terme, vous allez être face à un carnet d’adresses obsolète, qui vous apportera plus de problèmes que de facilité. De plus, il vous reviendra particulièrement cher, à cause d’envois inutiles. Faites-vous aider pour repérer les adresses invalides, le logiciel d’emailing Mailpro vous permettra de gérer de manière automatique les mails invalides et les désabonnements.
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