L’emailing est un très bon levier pour générer du trafic sur un site e-commerce et pour démarcher ou fidéliser les prospects. Cependant, bien qu’un trafic important soit appréciable, in fine, un site e-commerce veut surtout convertir. Voici quelques lignes au sujet des moyens de conversion en emailing.
 
Bien évidemment l’emailing n’est pas le seul levier de conversion que vous pouvez utiliser, on pensera notamment au SEO, SEM ou encore à l’affiliation qui vous promettent une bonne visibilité auprès du grand public.
 
Cependant, l’emailing est déjà utilisé comme moyen de communication, d’échange et de fidélisation, pourquoi ne pas doubler son efficacité en tentant la conversion ? Une pierre, deux coups !
 
Pour convertir, il est essentiel de présenter un emailing ergonomiquement valide. En effet, la conversation va d’abord requérir des clics, il faut donc mettre en place de bonnes pratiques de création. Le mieux est de diagnostiquer les points faibles de vos emailings et newsletters, et donc, de faire du split-testing afin de trouver l’ergonomie amenant au meilleur rendement.
 
Le contenu a aussi son importance. Il faut que votre emailing soit cohérent de l’objet jusqu’aux landing pages vers lesquelles il mène. Un emailing promotionnel doit présenter les éléments commerciaux, les produits concernés et doit donc mener à des pages sur lesquelles ces produits sont présents. Vous obligez sinon l’internaute à cliquer à droite et à gauche pour retrouver les informations de l’emailing, ce qui revient à de grandes chances de le perdre en cours de route.
 
A ce sujet, pour être sûr de ne pas mettre en place un tunnel de conversion trop long, il est préférable de vous dessiner un schéma avec tous les clics que doivent faire les prospects. C’est le meilleur moyen de mettre en évidence des étapes inutiles qui peuvent facilement être supprimées.
 

 

D’autres paramètres inhérents à l’emailing viendront influencer la capacité de conversion : frais de livraison, position concurrentielle, clarté des conditions de vente, moyens de paiement, complexité du processus d’achat, délais de livraison, etc. Mais tout ceci incombe à l’ensemble de votre stratégie e-commerce.

Article Précédent

   

Article Suivant

Vous pourriez également être intéressé par :

Ce jour, nous vous avons dégotté une petite infographie sur les entreprises en France et leur typologie. En effet, vous n'êtes pas sans savoir que même dans la prospection B2B les messages personnalisés sont vivement conseillés. A...
Le taux de conversion d’un emailing est le rapport des emailings qui ont généré un achat sur le nombre total d’emailings envoyés. Il permet d’analyser vos performances de ventes par rapport aux informations commerciales que vous p...
Quand on parle de processus de conversion, il s’agit d’examiner une par une les étapes qui mènent un prospect d’un emailing à un achat quelconque. Chacune de ces étapes est régie par les critères stratégiques pour lesquels vous a...
L’emailing est un vecteur de performances lorsqu’il s’agit d’établir une relation client durable et rentable. Les chiffres qui suivent vous le prouvent! L’observatoire du marketing de l’UDA (union des annonceurs) a récemment publi...
Les données comportementales sont au centre des stratégies actuelles de web marketing. Vous vous faites déjà sans doute vos propres analyses. Cependant, voici quelques informations récoltées par diverses organisations à propos des...

Plateforme Emailing pour Tous & Email Automation

Ouvrez un compte Mailpro et profitez de 500 crédits gratuits
Essayer Gratuitement

Ce site utilise des Cookies, en poursuivant votre navigation, vous acceptez le dépôt de cookies tiers destinés à vous proposer des vidéos, des boutons de partage, mais également de comprendre et enregistrer vos préférences. Comprendre comment nous utilisons les cookies et pourquoi : Plus d'informations